多项选择题

导游人员年审的内容包括（）

A.当年从事导游业务情况
B.当年从事导游业务的扣分情况
C.当年从事导游业务时受到的行政处罚情况
D.当年从事导游业务时游客的反映情况

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多项选择题

A.独立性强
B.复杂多变
C.跨文化性
D.智商和情商高度结合

多项选择题

A.灰色
B.粉米色
C.淡黄色
D.金黄色

多项选择题

A.10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人
B.不满10周岁的未成年人和完全不能辨认自己行为的精神病人
C.患有传染性疾病的人
D.有过失犯罪的人