单项选择题
墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的，服务礼仪的格调注重庄严肃穆，管理员要抑制自己的感情，节制自己的行为，因为这是服务（）的特殊性的要求。
A.礼仪
B.环境
C.对象
D.时间
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A.礼仪
B.环境
C.对象
D.时间
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