单项选择题

要把握好礼宾规格，接待人员主要应当注意（）等。

A.掌握原则
B.来宾分类
C.熟悉特征
D.包含ABC

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单项选择题

剪彩，需要邀请剪彩人员，准备剪彩器材，尤其是剪彩仪式上所需要使用的某些特殊用具，如（）以及红色地毯。
①红色缎带
②新剪刀
③白色薄纱手套
④托盘

A.①②③
B.①③
C.①②③④
D.①②④

单项选择题

开业典礼的内容，从组织者的角度来看，庆典的内容安排至少要注意（）等四大问题。
①出席者的确定
②来宾的通知
③来宾的接待
④环境的布置
⑤庆典的程序

A.①②③④⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②④⑤

单项选择题

A.企业内部
B.政府
C.新闻媒介
D.公众