多项选择题

班组文化理念系统建设可通过建立（）

A.班组口号
B.班组使命和宗旨
C.班组目标和班组精神
D.班组哲学和价值观

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单项选择题

下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是（）

A.提供行为范式
B.保证企业目标一致性
C.企业竞争优势的唯一来源
D.影响企业成员价值观和工作态度

单项选择题

班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要（）

A.将主要步骤逐个给员工示范讲解
B.强调重点耐心指导
C.指明可以向谁请教，引导员工提问
D.和蔼、清楚、有条理、易理解

单项选择题

次要的表达和强化机制的作用，不包括（）

A.次要机制可以强化企业文化，但并不能创造文化
B.随着企业趋向成熟和稳定，这些机制也会约束企业未来的领导者
C.只有与主要机制相一致时，次要机制才能发挥作用，有助于将原来非正式的东西变得正式化；如果与主要机制不一致，则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源
D.一定程度下，次要机制的所起的作用会成为主流，引导主要机制