多项选择题

旅客使用现金方式购买铁路电子客票是购买电子客票已換取报销凭证的，需退签车票时，应于开车前在（）办理。

A.任意车站
B.任意12306用户
C.限车票发站或购取票车站
D.乘车人已完成12306站人脸核验时，可在其12306账户

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多项选择题

A.工作证
B.乘车证
C.出差证明
D.签证人

多项选择题

A.通过本人账户为自己购票的铁路电子客票
B.通过本人户为他人购票的铁路电子客票
C.他人12306账户为本人购买的铁路电子客票
D.通过人工窗口或自动售取票机为本人购买的铁旅路电子客票

多项选择题

A.本人12306账户
B.车站售票窗口
C.自动售取票机
D.自助退票机