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单项选择题

经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

A.口头、书面
B.合同、告示
C.格式合同
D.通知、声明、店堂告示

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