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填空题

运营目标需要权衡分析质量、响应速度、（）和成本。

【参考答案】

柔性

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生产率的度量方法包括单要素度量法、多要素度量法和（）。
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每天工作8小时，生产可用的产品300个单位，需要3位工人，消耗了600磅（每磅合0.45千克，下同）的原材料。工时费用为每小时20美元，材料费用为每磅1美元。管理费是工时费用的1.5倍。劳动生产率和多要素生产率分别为（）。

A.0.625单位/美元；0.192单位/美元
B.0.625单位/美元；0.167单位/美元
C.12.5单位/（工人·小时）；0.167单位/美元
D.12.5单位/（工人·小时）；0.192单位/美元
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