单项选择题

当保险事故发生后，保险人应当及时履行赔偿或给付保险金的责任。这一过程需要经过一定的程序，这就是（）。

A.保险索赔
B.保险理赔
C.保险索赔和理赔
D.赔偿给付

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单项选择题

A.查处原因，以便被保险人日后做好防灾防损工作
B.配合公安机关例行公事
C.保障被保险人的利益，明确保险人的赔偿范围
D.保险公司为获得教训，以便日后承保的完善

单项选择题

A.实事求是
B.不得在现场撰写调查报告
C.在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺
D.遵循回避原则

单项选择题

A.保险条款
B.电话、电传
C.书面形式
D.可以是口头的，也可用函电等其他形式，但随后应及时补发正式书面通知