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推销员不仅应该了解本企业生产些什么产品，而且应该了解这些产品的分类情况。
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企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。
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企业生产的商品多种多样、齐全，无疑将大大提高企业的知名度和竞争能力。
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作为推销员应及时反馈市场信息，对企业开发的新品种提出意见和建议。
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