多项选择题

在与游客交谈过程中，导游要注意（）。

A.切忌在对方谈兴正浓时戛然中止交谈
B.尽量延长话题
C.要留意对方的暗示
D.结束交谈要恰到好处
E.结束交谈时，要给对方留下一个愉快的印象

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多项选择题

对话式口头语言表现形式的主要特点有（）。

A.依赖性强
B.句式完整
C.表达充分
D.逻辑性强
E.反馈及时

多项选择题

关于表情语，以下说法正确的是（）。

A.表情语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言
B.导游的面部表情要给游客一种平静、放松、自然的感觉
C.导游要尽量使自己的目光显得自然、诚挚
D.导游要尽量使自己的额头平滑不起皱纹
E.导游要尽量使自己面部两侧笑肌略有收缩，下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态，嘴唇紧闭

多项选择题

导游语言表达技巧的基本要求之一的“生动”是指导游语言应富有（）。

A.活力
B.渗透力
C.生命力
D.创造力
E.感染力