单项选择题

管理会计通过对客户贡献及相关信息的整合，提高服务针对性和营销精准度，有效提升客户综合服务能力，可以实现客户管理（）。

A.由“历史管理”向“未来管理”转变
B.由“未来管理”向“历史管理”转变
C.由“粗放管理”向“精准管理”转变
D.由“精准管理”向“粗放管理”转变

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单项选择题

A.通过管理会计可以支持客户细分营销管理
B.通过管理会计可以开展客户潜在价值估值
C.通过管理会计可以推进整合价值链客户资源
D.以上说法都正确

单项选择题

A.通过管理会计可以对客户贡献及相关信息进行整合，但不支持客户细分
B.通过管理会计可以对客户与产品、渠道等维度进行交叉分析，提高营销精准度
C.通过管理会计可以摸清客户特性及偏好，有效提升客户的综合服务能力
D.通过管理会计客户管理可以实现由“粗放管理”向“精准营销”转变

单项选择题

A.通过对客户业绩贡献及相关信息的整合，可以支持客户细分
B.通过客户与产品、渠道等维度交叉分析，可以提高营销精准度
C.通过摸清客户特性及偏好，可以有效提升客户的综合服务能力
D.以上说法都正确