多项选择题
A.了解表达的步骤 B.运用正确的语言 C.选择合适的方式 D.掌握表达的技巧 E.知晓表达的禁忌
A.有明确的沟通目标 B.重视每一个细节 C.至少达成一个目标 D.谈行为不谈个性
A.积极倾听 B.切勿回应 C.学会幽默 D.善于赞扬
A.明确表达的目的 B.收集表达对象的资料 C.选定表达的场地和时间 D.制作表达、沟通计划表
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