对案主的需要和问题进行评估，收集资料时要从服务对象与其所处环境两个方面进行，其中个人性的资料包括（）。

A.社会意识
B.社会存在
C.上层建筑
D.经济基础
E.阶级压迫

A.管理模式
B.交互模式
C.成长与发展模式
D.学徒模式
E.结构化学习模式

A.任务不仅是对案主的，也是对与案主有关的系统的
B.工作对象可以是个人、夫妇或家庭
C.强调案主的优点与优势及他们的网络资源的重要性
D.令工作者和案主反思、调整对生命的态度以致生命的抉择，重写生命故事
E.将工作者与案主置于同等地位，而不是单向的由案主向工作者倾诉