未知题型
企业制定质量管理体系文件应当符合企业实际，文件包括质量管理制度、部门与岗位职责及()等。
A、操作规程B、档案
C、报告
D、记录
E、凭证
此题为多项选择题。
【参考答案】
A,B,C,D,E
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