问答题
案例分析题某城市的“春天百货”是当地最大的百货商场，并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店，开展网上销售业务。通过对业务流程的分析，确认从接到订单到完成配货需1个小时，从本商店仓库开车到本市各地区，车程不超过1.5小时。
请举出网上销售促进与公关关系手段。
【参考答案】
网上促销：有奖促销、拍卖促销、免费促销；网上公关：与网络新闻媒体合作、宣传和推广产品、建立沟通渠道。
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