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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 中国移动客户经理岗位考试

多项选择题

不了解客户需求就盲目做介绍,往往会导致()。

A.客户对产品失去兴趣
B.降低客户的购买欲望
C.使客户产生质疑
D.引起客户的反感

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