判断题

使用虚拟主机建站方式，作为企业方，要考虑服务器硬件和软件的购置费用。

【参考答案】

错误

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判断题

判断题

单项选择题

A.FAQ已经没什么用了，顾客比较喜欢问客服。
B.不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员的压力，节省了大量的顾客服务成本。
C.FAQ是客户常见的问题，设计的问题和解答都必须是顾客经常问到和遇到的。
D.FAQ应该提供搜索功能，客户通过输入关键字可以直接找到有关问题