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全部科目 > GB/T28827《信息技术服务运行维护》

多项选择题

对应急响应工作的分析和回顾应考虑以下方面（）。

A.应急事件发生原因、数量及频率
B.应急事件处置的经验得失
C.信息系统中潜在的类似隐患
D.应急响应工作的绩效

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多项选择题
事件升级内容应包含（）。

A.预案调整
B.人员调整
C.资金调整
D.设备调整
多项选择题
根据应急响应阶段工作内容与不同类型活动对应关系表，覆盖所有类型活动的工作内容有（）。

A.日常监测与预警
B.培训与演练
C.应急调度
D.应急工作改进
多项选择题
现场负责人应向相关利益方通报事件升级信息，内容包括（）。

A.事件升级的原因
B.事件升级的级别
C.事件升级后与之对应的预案
D.对升级事件处置过程及结果的报告要求
E.信息通报的范围和涉及的接受者
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