单项选择题
下列有关服务创新的说法中错误的是()
A.服务创新是使顾客对所提供服务的使用和感知方式有所不同
B.服务业创新对增长的影响通常是积极的、持续的
C.服务创新只是信息技术的运用
D.竞争是导致服务业高创新的原因之一
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单项选择题
A.服务创新是使顾客对所提供服务的使用和感知方式有所不同
B.服务业创新对增长的影响通常是积极的、持续的
C.服务创新只是信息技术的运用
D.竞争是导致服务业高创新的原因之一
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