单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。

A.用于银证转帐的活期账户
B.VIP客户名下的所有活期账户
C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户
D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户

A.自然季度
B.上季度末月21日（含）至本季度末月21日（含）
C.上季度末月21日（含）至本季度末月20日（含）
D.上季度末月20日（含）至本季度末月20日（含）

A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点