多项选择题

柜员／高级柜员销售服务流程是（）。

A、迎接客户与问候
B、业务咨询与受理
C、对客户精准营销
D、快速准确完成交易
E、观察与系统提示并简单营销

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多项选择题

网点社区营销流程由（）子流程组成。

A、开展社区调查
B、后续跟踪服务
C、制定营销方案
D、实施营销活动
E、确定目标社区

多项选择题

客户经理销售服务流程由（）子流程组成。

A、确定营销目标
B、联系客户
C、评估客户金融需求
D、执行销售
E、后续跟踪
F、制定营销计划

多项选择题

关于印章方面的描述，以下说法正确的是（）。

A、印章使用和保管做到“人在岗，章在位；人离岗，印章入盒上锁”
B、每日营业终了，柜员认真清点核对名下保管的印章，然后将印章入箱上锁，营业主管每日应进行检查监督，确保所有印章入保险柜（库）保管
C、如有特殊情况，经机构负责任人批准，可以将会计印章携带出本单位使用
D、不得在空白凭证、空白表格、空白公文用纸上加盖印章