对营业员来说，“微笑”可以产生（）。

A.欢心
B.好感
C.信任
D.青睐

A.“采取行动”到“购后感受”
B.“比较评价”到“功能联想”
C.“观察了解”到“功能联想”
D.“获得印象”到“比较评价”

A.“知晓商品”和“观察了解”
B.“观察了解”到“功能联想”
C.“获得印象”到“比较评价”
D.“比较评价”到“采取行动”