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全部科目 > 服务行业技能考试 > DYK客服经理考试

单项选择题

以下何种情况发生时,服务专员需要马上联系客户?()

A.维修技师检查出额外的故障时
B.根据工作情况安排维修技师时
C.维修技师照常进行维修时
D.举行圆桌会议讨论试车结论时
E.完成预约后,启动维修工单时

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