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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 一级客户服务管理师

单项选择题

选择一些具有代表性的对象进行调查,然后推算整个市场情况的调查方法是()

A.普查
B.抽样调查
C.典型调查
D.随意调查

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