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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 吉林银行银行卡业务

多项选择题

掌握了客户异议的真实原因之后，业务客户经理可以（）

A.用产品的其他利益对客户进行补偿
B.将客户异议的地方巧妙地转化成产品的卖点
C.让步的心理准备
D.尽量争取自身的利益

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