（）在他的经典性的饭店研究中，表明了地位的重要性。

A.所在上级部门
B.所在部门
C.项目小组
D.所在下级部门

A.通过职务专门化，制定非常正规的制度和规则
B.以职能为基础划分工作任务
C.实行分散式决策，管理跨度较宽，管理层次较少
D.通过命令链进行指挥，以维持正常业务活动的顺利开展

A.准备工作→组建团队→“在线帮助”→创造工作条件
B.准备工作→创造工作条件→组建团队→“在线帮助”
C.准备工作→组建团队→创造工作条件→“在线帮助”
D.准备工作→创造工作条件→“在线帮助”→组建团队