单项选择题

社区卫生服务机构在明确质量管理职责、权限和相互关系时，需要做什么？（）

A.将质量计划目标分解落实到各工作环节和岗位中
B.聘请外部专家进行质量管理
C.忽视服务质量的管理人员
D.不必进行宣传教育活动
E.只关注高层管理人员的质量管理职责

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单项选择题

A.投入成本高，服务效果一定好
B.服务机构应追求高成本以提供优质服务
C.应考虑适宜的质量成本，不盲目追求高技术高质量
D.居民应承受高成本以享受优质服务
E.服务机构应降低服务价格以提高竞争力

单项选择题

A.深入访谈
B.专题小组讨论
C.层次分析法
D.模糊评价法
E.社会学方法

单项选择题

A.人口统计指标
B.居民平均收入
C.15岁以上成人识字
D.免疫覆盖
E.人均住房面积