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单项选择题

能更好地处理紧急事件、产品召回和问询的供应商基本上是基于（）实现差异化的。

A.创新性
B.彻底性
C.弹性
D.低敏感度
E.可靠性

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单项选择题

在按时配送、订单完成和订单周转时间上更加可靠的供应商基本上是基于（）实现差异化的。

A.弹性
B.创新性
C.低敏感度
D.可靠性
E.专业

单项选择题

一家服务公司通过为消费者设计一个更好更快的递送系统，提供更有效益和效率的方案使自己差异化的方式可以归为（）差异化。

A.服务
B.渠道
C.形象
D.产品
E.员工

单项选择题

（）是公司在一个或多个方面表现出众，让竞争者难以企及的能力。

A.品牌定位
B.市场调查
C.竞争优势
D.竞争分析
E.竞争情报

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