《乘客事务处理单》中，每办理一笔现金乘客事务均要求车站（）或以上级别人员到现场确认。

A.发生车站，报调度指挥中心
B.发生车站，引导持票乘客从边门进站
C.其他车站，若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票，乘客从闸机出站
D.其他车站，引导乘客到乘客服务中心更新车票，乘客从边门出站

A.站务1/2中心主任
B.站务1/2部部长
C.中心站站长
D.值班站长

A.值班员（客运）
B.值班员（行车）
C.站务员（票务）
D.站务员（安全）