多项选择题

客房接到客人需要开门，或者接到前台通知帮助客人开门时要如何做？（）

A.看到客人在门口等候，直接开门
B.请客人出示证件、姓名等信息，与前台核对
C.带领客人去前台确认信息后帮助客人开门
D.如何人拒绝核对身份信息，通知前台和客房经理前来处理

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

单项选择题

A.空气质量
B.卫生质量
C.照明设备
D.一次性耗品

单项选择题

A.认可度
B.好感度
C.感知度
D.美誉度

单项选择题

A.1天
B.2天
C.3天
D.4天