银行业金融机构信息系统的技术文档资料包括（）。

A.交易数据
B.账务数据
C.客户数据
D.报表数据

A.制定详细的运行值班操作表
B.提供常见和简便的操作菜单或命令
C.提供机房环境、设备使用、网络运行、系统运行等监控信息
D.记录运行值班过程中所有现象、操作过程等信息

A.制订严密的变更处理流程，明确变更控制中各岗位的职责
B.根据变更需求、变更方案、变更内容核实清单等相关文档审核变更的正确性、安全性和合法性
C.应采用软件工具精确判断变更的真实位置和内容，形成变更内容核实清单
D.软件版本变更后应保留初始版本和所有历史版本，保留所有历史的变更内容核实清单