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多项选择题
急诊的患者及家属特点主要有（）
A.病情比较紧急
B.病情危险严重
C.家属求医心切，情绪激动
D.病情预后不良多
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多项选择题
急诊的工作特点包括（）
A.节奏紧张
B.患者就诊不可预见性
C.工作量大
D.技术要求全面
判断题
急诊留给医生的沟通时间较短，要特别注意非语言沟通技巧的使用。
判断题
当急诊病人病情危重，同时病因不清时，需要和患者家属多次沟通，取得家属的信任和配合。
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