单项选择题

ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》标准关于“过程”的说法正确的是（）

A、过程是组织内部有效管理的最小单元。
B、过程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
C、过程是可以产生增殖效益的。
D、A+B+C

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单项选择题

A、染整工段一次性、连续性造成发脆、破洞、轧疵等满十匹以上者。
B、违反工艺操作规程造成严重色花、色差满一车以上者。
C、各工序造成发脆、破洞、轧疵以及制做成衣后只能降等处理的坯布满3匹以上者
D、以上都不对

单项选择题

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%

单项选择题

A、用户损失成本
B、故障成本
C、声誉损失成本
D、A+B+C