单项选择题

（）是信息管理工作的第一步，是做好信息管理工作的基础和前提。

A.信息的采集
B.信息的传播
C.信息的利用

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单项选择题

A.例外报告
B.时间敏感性
C.频繁性

单项选择题

A.战略计划和控制
B.功能控制
C.业务控制

单项选择题

A.业务或操作，战术或功能，战略计划和控制
B.战术或功能，战略计划和控制，业务或操作
C.战略计划和控制，业务或操作，战术或功能
D.业务或操作，战略计划和控制，战术或功能