“您好、早上好、下午好、晚上好、您回来了。”是客户服务礼貌用语规范中的（）

A.一次销售
B.二次销售
C.三次销售
D.四次销售

A.培训师的选择应考虑其工作经历和授课风格
B.什么时间开始培训，持续多长时间，中间怎样休息，这些都应该做好详细计划
C.根据培训目标确定培训内容
D.培训前5天应该将培训的相关信息发到每位被培训者手中

A.客户管理卡
B.客户地址分类表
C.客户资料卡
D.客户等级分类表