判断题

案例分析题保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。

保险代理人在自身利益与客户利益存在冲突时，要优先考虑客户利益。

【参考答案】

正确

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单项选择题

A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④

单项选择题

国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括（）等方面。
①遵守商业道德；
②生产安全；
③保护劳动者的合法权益；
④节约资源。

A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④

单项选择题

在西方企业的发展过程中，企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括（）。
①最大利润价值观；
②经营管理价值观；
③功利主义价值观；
④企业社会互利价值观。

A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④