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单项选择题
乘客自投诉之日起（）日内不提供有关证据和资料或者不协助调查的，视为自动放弃投诉权利。
A.7
B.5
C.3
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单项选择题
出租汽车驾驶员一年内因车容车貌不整洁被处罚记分达（）次的，由出租汽车管理机构给予停驶学习15天以内的处理。
A.1
B.3
C.5
单项选择题
出租汽车服务质量信誉考核周期为（）年。
A.1
B.2
C.3
单项选择题
乘客不同意绕路要求下车时，应按照（）收费，不得拒绝乘客下车或多收车费。
A.实际乘车里程
B.基价里程
C.议价
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