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单项选择题

优秀的公关人员在性格上应具备的特征是（）。

A.开朗、有耐心、能宽容
B.实事求是
C.公正无私
D.创新能力

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单项选择题
组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等要素属于组织形象中（）。

A.员工形象
B.管理形象
C.机构形象
D.文化形象
单项选择题
“党和国家的各项方针政策，有关经济活动的立法，国务院和当地政府的各种法令、条规”等内容属于公关部门收集的（）信息。

A.媒介
B.政府
C.内部公众
D.市场
单项选择题
在组织初创时期，传播工作的重点是（）。

A.采取灵活机动的传播战术，使产品为公众所接受
B.争取公众对本组织留下一个良好印象
C.致力于保持和维护组织形象
D.修复受到损害的形象
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