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物流营销与客户服务
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填空题
（）是指物流企业给予一定季节购买物流服务的客户优惠，其目的是刺激潜在客户在淡季产生的消费需求。
【参考答案】
季节折扣
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填空题
（）又分为非累计折扣和累计折扣。
填空题
（）也就是增加服务项目扩展经营范围。
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（）也称可感觉性服务。
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