咨询过程中被一致公认的，最关键的咨询特质是：（）

A.咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。
B.有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
C.要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。
D.表达真诚过多也会让求助者受不了。

A.这说明求助者在故意隐瞒什么
B.说明求助者不诚实
C.求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。
D.咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑

A.以教导、指引的口吻和求助者交谈
B.咨询中尽可能多的使用术语
C.有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
D.如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。