依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）

A.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传
C.经营者应当保证真实名称和标记
D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
E.经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者肖费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

A.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
B.服务的费用和内容违反规定的
C.对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
D.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的
E.销售的商品数量补足的

A.应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
B.不得作引人误解的虚假宣传
C.对消费者就其提供的商品或者服务的质量提出的询问，应当作出真实＼明确的答复
D.对消费者就其提供的商品和服务成本问题的询问，应当作出真实＼明确的答复
E.对消费者就其提供的商品或者服务使用方法的询问，应当作出真实＼明确的答复