单项选择题

下列关于沟通过程说法正确的是（）。

A.信息发送者主要是个人。
B.译码是信息发送者将信息的意义符号化，编成一定的文字等语言符号及其他形式的符号的过程。
C.噪声发生在发送者和接收者之间，分为外部噪声、内部噪声两种。
D.沟通过程是发送者将信息通过选定的渠道传递给接收者的过程。

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单项选择题

A.语言比非语言表达方式更重要，作用更加明显。
B.口头沟通能使解说者对于自己听到的信息及时回应，而书面沟通常常不具备这种内在的反馈机制。
C.根据在群体或组织中沟通传递的方向，沟通可分为正式沟通和非正式沟通。
D.在向上沟通中，“上”应是主体。

问答题

问答题