多项选择题

下列对于揽投员微笑服务描述正确的有（）。

A.保持微笑，热情服务
B.微笑面对客户，会让客户更加开心
C.在揽投过程中保持微笑
D.应养成微笑的好习惯

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.代收货款
B.一票多件
C.收件人付费
D.上门投递

多项选择题

A.邮件重量限重2kg
B.邮件重量不受2kg 限制
C.计费首重为100g
D.计费续重为50g

多项选择题

A.揽投员的PDA 接到揽收信息后，揽投员应立即电联客户
B.揽投员的PDA 接到揽收信息后，揽投员应在1小时内电联客户
C.揽投员接收到的派揽单后，应立即电联客户
D.揽投员接收到的派揽单后，应在1小时内电联客户