以下哪项包含在整体拥有成本（TCO）中？（）
Ⅰ收购成本
Ⅱ直接和间接成本
Ⅲ维护成本
Ⅳ使用寿命结束管理成本

A.将要采购的类别分出优先级的能力
B.确定要采购的类别
C.制定类别概况
D.按类别改进跟踪

A.职能
B.技术
C.一般业务
D.实施支持

A.与主要利益相关者进行面谈，以寻求他们对可能类别的意见
B.从正向拍卖开始而非逆向拍卖
C.选择一种类别，该类别获得公司范围内的认可，且成本要素可以非常轻松地标准化
D.选择具有标准化规范的关键类别，该类别具有很大的支出且成本可降低或消除