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判断题
增配的车票、备用金需双人在监控范围内清点确认，确认无误后签章确认。
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判断题
乘客收到TVM找出的非标准币，若确认TVM接收，售票员填写《乘客事务处理表》并在“事件详情”栏中说明“XX：XX，TVMXX找出非标准币X元，退款X元”，乘客签名、客运值班员签名确认。
判断题
若确认TVM接收，应立即停用该台TVM，在BOM上退还同等金额的钱币给乘客，售票员填写《乘客事务处理表》并在“事件详情”栏中说明“XX：XX，TVMXX找出非标准币X元，退款X元”，乘客签名、客运值班员签名确认。
判断题
如果乘客反映出站闸机扇门被误用，对持普通单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理表》后给乘客发售免费出站票，由售票员与客运值班员双人确认。
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