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填空题
《河北省电力公司优质服务量化考评细则》规定，投诉事件缺少必要的佐证材料，未形成证据链条，或伪造证据材料，每发现一次扣（）分。
【参考答案】
0.1-0.5
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填空题
供电服务中心负责受理（）以及（）营业厅客户的投诉举报。
填空题
供电设施计划检修停电时，应提前（）天通知重要客户；临时检修需要停电时，应提前（）小时通知重要客户。
填空题
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过（）个工作日；低压供电的不超过（）个工作日。
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