世界上99%的伤害都是由误解造成的，导致这种现象的根源就是我们的假设与推理有误。这句名言给我们的启示是（）。

A.单位与单位
B.部门与部门
C.员工与员工
D.以上都是

A.论述者嘴上说的
B.论述者心里想的
C.聆听者听到的
D.聆听者执行的

A.美国
B.日本
C.中国
D.德国