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判断题
客户领取吞卡时，对于系统不支持通过领卡菜单直接核验的领卡方式，可选择“特殊领卡”后由主管授权领取。
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判断题
因客户整容、体型变化较大、联网核查为老旧照片等原因，可视柜台判断客户身份为“非本人”，在网点确认客户身份及本人意愿的前提下可向网络经营服务中心提出特殊业务申请后为客户办理相关业务。
判断题
重症病患者、聋哑人、盲人等无法自主操作，不符合可视柜台“本人办理业务”的情况，在网点确认客户身份及本人意愿的前提下可向网络经营服务中心提出特殊业务申请后为客户办理相关业务。
判断题
零售市场队伍持有的离行空白凭证，经审批后最晚可于T+1个自然日19：00前回签。
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