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名词解释
礼仪
【参考答案】
礼仪是指人们在公众场合应该遵守的行不规范和个人的文化教养，是人们在交际中约定俗成的礼节和仪式。
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多项选择题
公关活动中的差异性原则，包括（）等内容。
A.外事礼宾差异
B.地位的差异
C.人种的差异
D.性别的差异
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