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单项选择题

整团自愿退票规定航班规定离港72小时以内至离港前一天中午12：00以前，收取客票价的（）的退票费。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%

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单项选择题
表示公务舱的是（），其票价是经济舱的（）。

A.F、130%
B.F、150%
C.C、130%
D.C、150%
多项选择题
下列旅客尽可能安排在乘务员附近（）。

A.婴儿
B.重要旅客
C.孕妇
D.团客
多项选择题
轮椅旅客分为不同的代号为（）

A.WCHR 
B.WCHZ
C.WCHC
D.WCHS 
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